特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社ZEAL TEAM FACTORY
運営責任者
代表取締役 石井雄也
所在地
〒108-0073
東京都港区三田3丁目5番19号
東京三田ガーデンタワー25階
電話番号
03-5843-7822
電話受付時間
平日 10:00～17:00
（土日祝日を除く）
※受付時間外のお問い合わせは、メールにてお願いいたします。
メールアドレス
サイトURL
5CARTO：
https://store.5carto.com/
運営会社Webサイト：
https://www.ztf.jp/
販売価格
各商品ページに表示された価格（税込）とします。
商品代金以外に必要な料金
商品代金のほか、以下の費用が発生する場合があります。
- 配送料
- 銀行振込手数料
- 大型商品・重量物等における特別梱包費、配送費その他の諸費用
具体的な送料および追加費用については、各商品ページまたはご注文時の案内をご確認ください。
お支払い方法
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
1. 銀行振込
当社指定の銀行口座へお振込みください。
振込手数料はお客様のご負担となります。
2. クレジットカード決済
VISA・Mastercard・JCBをご利用いただけます。
一括払いのみ対応しております。
※利用可能なお支払い方法は、ご注文内容または商品によって異なる場合があります。購入手続き画面に表示される内容をご確認ください。
お支払い時期
銀行振込
当社が指定する期限までにお支払いください。入金確認後、商品の発送または引渡し手続きを行います。
クレジットカード決済
ご注文時に決済手続きを行います。実際の引き落とし時期は、ご利用のクレジットカード会社の規定によります。
商品の引渡時期
商品の在庫確保およびご入金・決済確認後、通常3～6営業日以内を目安に発送いたします。
ただし、商品のサイズ、重量、保管場所、梱包方法、配送会社の状況等により、発送までにお時間をいただく場合があります。
現地受取の場合は、当社よりご案内する受取日時および受取場所にて商品をお引き渡しいたします。
返品・交換・キャンセルについて
当店では中古商品および一点物を中心に取り扱っているため、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。
商品の状態、型式、品番、サイズ、適合性、動作確認内容等を十分にご確認のうえ、ご注文ください。
ただし、以下の場合は商品の状態を確認のうえ、返品・返金等の対応を行う場合があります。
- ご注文の商品とは異なる商品が届いた場合
- 商品説明と実際の商品状態に著しい相違がある場合
- 配送中の事故等により商品が著しく破損していた場合
- その他、当社が返品・返金対応を必要と判断した場合
該当する場合は、商品到着後速やかに当社までご連絡ください。
返品・返金の詳細については、「返品・返金ポリシー」をご確認ください。
返品にかかる送料
当社の責めに帰すべき事由による返品の場合、返送に必要な送料は当社が負担します。
お客様都合による返品を例外的に承認した場合は、返送料その他必要な費用をお客様にご負担いただく場合があります。
返品される場合は、必ず事前に当社までご連絡ください。事前のご連絡なく返送された商品については、返品をお受けできない場合があります。
在庫について
5CARTOに掲載している商品は、他の販売サイトや販売経路でも同時に販売している場合があります。
そのため、本サイト上で販売中の商品であっても、ご注文のタイミングによっては在庫切れとなる場合があります。
商品を確保できない場合は、ご注文をキャンセルし、すでにお支払いいただいた代金がある場合は返金いたします。
古物営業法に基づく表示
事業者名
株式会社ZEAL TEAM FACTORY
許可公安委員会
東京都公安委員会
古物商許可番号
第301092420206号